昇進するためには、対人関係スキルが大事だとよく聞くなー。
でも、具体的にどんなスキルだろう?どんなことを学べばいいのだろう?
はい、お答えします
本記事を読んだ後には、
・対人関係スキルで学ぶべきスキル、具体的内容が明確になります
・社会人が学ぶべき対人関係スキル7選
・対人関係スキルが昇進に必要な理由
・対人関係スキルの具体的内容
・オススメのコンテンツ!
- 昇進するために学ぶべきビジネススキル(対人関係スキル)7選
- 昇進のためにビジネススキル(対人関係スキル)が必要とされる理由
- 昇進のために必要なビジネススキル(対人関係スキル)の具体的内容
- 昇進のために対人関係スキルを学ぶ時間を作ろう!
昇進するために学ぶべきビジネススキル(対人関係スキル)7選
結論、学ぶべき対人関係スキルは、
- プレゼンスキル
- マネジメントスキル
- 交渉スキル
- コミュニケーションスキル
- コーチングスキル
- ヒアリングスキル
- 向上スキル
の7つです。
「対人関係スキル」とは、他者との関係を作るためのスキルを指します。社内の人間はもちろんのこと、社外の人間やお客様との関係も含まれます。
そのため、関係を構築する上で必要になってくる7つのスキルが必要となります。
昇進のためにビジネススキル(対人関係スキル)が必要とされる理由
昇進のために対人関係スキルが重要な理由
1つめの理由:
カッツ理論に謳われているから。
カッツ理論とは、ハーバード大学の教授であった、ロバート・カッツが、ビジネスパーソンに必要な能力として定めたものです。
昇進に必要な人事評価の基準に採用している企業もたくさんありますので、意識しておくべきです。
2つめの理由:
上位者や部下に認めてもらうために、必須のスキルであるからです。
昇進するためには、まず、上位者(部長や社長)に認めて貰う必要があります。プレゼンや日々のコミュニケーションで良い印象を与えることが、とても重要になってきます。
また、昇進するためには、部下からの信頼も必要となってきます。360度評価など、昇進にあたり、部下から信頼されているか?という評価軸を採用している企業もあります。そのため、部下とも対人関係をしっかりと構築する必要があり、対人関係スキルが重要です。
3つ目の理由:
社外と信頼関係を構築するうえで、必須のスキルであるからです。
昇進するためには、仕事で結果をもちろん残す必要があります。結果を残す人は、社外と信頼関係が出来ているから、結果を残すことが出来るのです。
昇進のために必要なビジネススキル(対人関係スキル)の具体的内容
対人関係スキルで学ぶべき具体的内容
では、具体的にどのようなことを学ぶべきでしょうか。
プレゼンスキル
プレゼンスキルとは、自らの発信により相手にアクションを起こして貰うスキルです。商談や日々の会議など、様々な場面で必要となってきます。
マネジメントスキル
マネジメントスキルとは、管理するスキルです。部下の仕事を管理したり、チームの状況を管理したり、日々仕事を進めるうえで、必要不可欠なスキルです。
交渉スキル
交渉スキルとは、合意を得るスキルです。仕事を進める際の社内の合意や、社外との折衝など、様々な場面で必要となるスキルです。
コミュニケーションスキル
コミュニケーションスキルとは、意思疎通を上手く取るスキルです。対人と何かを進める仕事であれば、まず必要となるスキルです。
コーチングスキル
コーチングスキルとは、相手の能力を引き出し、結果を出す支援をするスキルです。チームで仕事をする上で、部下に結果を出してもらう必要がある場面がありますので、必要となってくるスキルです。
ヒアリングスキル
ヒアリングスキルとは、相手の考えを理解するスキルです。対する相手の考えや思いを理解することは、非常に重要な要素となりますので、必須のスキルとなります。
向上スキル
向上スキルとは、自分が持っているスキルをさらに磨き上げるスキルです。日々変化しているビジネスシーンでは、必要なスキルとなります。
昇進のために対人関係スキルを学ぶ時間を作ろう!
「対人関係スキル」を磨く上で、学ぶべき具体的なスキルについて理解いただけたと思います。
実際に、スキルを磨いていくにあたり、オススメの学習コンテンツを紹介します。
私もこれらの学習素材を用いてスキルを磨いて、年収を上げることが出来ました。
プレゼンスキル
ソフトバンクの孫正義氏が認めたプレゼン術を、ベストセラー「社内プレゼンの資料作成術」の著者である、前田鎌利さんが解説してくれているコンテンツです。
非常にわかりやすく、有益です。
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- 動画コンテンツ
マネジメントスキル
社会人が必要とされるマネジメントについて、網羅的に教えてくれるコンテンツになっています。動画については、マネジメントのみならず、コミュニケーションなども解説してくれるため、お得感もあります。
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ビジネススキルの底上げをしよう! 社会を生き抜くための必須4つの力をまとめて学ぶ
交渉スキル
交渉について、しっかりと戦略立てて、スキルを解説してくれるコンテンツです。ビジネスにすぐに使える内容になっているので、とても有益です。
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